廣告營銷逆天的OPPO,是如何看待研發投入的
開售僅10分鐘,便霸占瞭京東銷量和銷售額雙料第一;40分鐘後線上銷量就已經突破R9s全天的銷量數據。
這是6月16日,OPPO R11首銷日線上電商平臺創造的數據。而在昨天結束的京東618 狂歡購物節上,最終數據顯示,6月1日~18日期間,OPPO 手機累計銷售額排名第五,僅次於蘋果、小米、華為系。目前,在京東好評率已達到97%,天貓商城的評價更是獲得瞭4.9的高分。
圖:京東618期間總榜單?
OPPO線上銷售渠道有如此好的數據讓很多人驚訝!過去兩年關於OPPO 的報道鋪天蓋地,基本都一個套路:線下渠道做到好,營銷做的棒。OPPO 副總裁吳強在一次發佈會上也直言,這兩台北靜電油煙機租賃方面OPPO 確實做得不錯,但是媒體的報道掩蓋的很多本質的東西。
不僅是這一次京東618數據,其實去年雙十一天貓最終的數據顯示,手機品類OPPO 當天的銷售數量和銷售金額都列為前四。線下銷售的火爆掩蓋瞭線上不錯的數據,OPPO 常常被貼上線下渠道的標簽。在OPPO看來類似的誤解還有很多。
就在R11發佈會結束後,記者也專訪到瞭OPPO 副總裁吳強,期間他透露出瞭許多OPPO 不為人知的另一面。
營銷投入追求效率
這次R11 發佈會可以說開創瞭一個全新的歷史,聯合浙江衛視以電視直播形式發佈。包括周傑倫、蔡依林、林俊傑、孫燕姿、李宇春、林憶蓮、王俊凱、李易峰等明星都參與進來,陣容堪比各大衛視的跨年晚會。這也被稱為史上最宏大的手機發佈會,並將手機發佈會帶進瞭電視直播時代!
對於這場發佈會花費的金額在專訪中吳強並沒有透露,不過他認為,這場發佈會在OPPO 看來是值得的:第一,突破以往產品發佈比較傳統的單向講解形式。第二,通過衛視的平臺直接面向年輕用戶來進行溝通,突破瞭以往針對行業內和媒體的發佈形式。
對於投入金額值不值的問題,吳強表示,OPPO 做事情首先不是考慮單價,而是先看這個事情做得值不值。而通過這次晚會,OPPO 不僅可以與年輕人直接溝通,而且也讓他們感受到OPPO 的年輕、活力、時尚的感覺,這種帶來的效應是無法用價錢來衡量的,我們認為值得。
吳強還補充說道,如果通過常規的傳播渠道讓年輕人知道這款產品要付出比晚會更高的幾倍甚至上十倍的代價,而通過創新、創意的玩法,其實這個代價是很低的。
除瞭在投放方式OPPO 追求高效外,在時間點上OPPO 同樣追求高效。吳強表示,一般來說在市場有壓力的時候很多企業削減銷售和營銷費用,我們認為反而應該加大營銷的力度。比如說2008年OPPO剛進入手機行業,國產手機很慘,品牌全軍覆沒,都是山寨機,沒有手機廠商投入。當時大傢對國產手機的印象比較差,OPPO在那個時候加大細分市場投入,很快讓我們的品牌被更多人知道,並且建立瞭比較清晰的風格。
越是艱難的時候加大市場投入,反而代價小,為什麼呢?大傢不願意投的時候你去投,代價就會小。 吳強說道。
吳強的這一表述也筆者看清瞭,為何OPPO 總是投放湖南衛視《天天向上》、浙江衛視《跑男》,《中國新歌聲》等優質廣告的資源,因為這樣的投放看起來很貴,但是他可以直達OPPO 的年輕用戶群,避免的很多無效投放,能最大限度的傳遞品牌價值感,實際帶給OPPO 和消費者的品牌溢價相當劃算。
研發投入不設上限
相比簽約藝人、贊助衛視黃金節目,OPPO 在產品以外的宣傳是相當低調的。近幾年,我們幾乎看不到OPPO 創始人陳明永公開露面講話。對於產品的高調,與對企業的低調形成瞭鮮明的對比。其中,OPPO 這幾年在研發投放上也被很多人忽視瞭。
公開消息顯示,在這一次的R11 研發過程中,OPPO 的研發已經深入到供應鏈上遊瞭,很早就參與到瞭高通驍龍660研發優化環節,雙方聯合定制開發影像功能。據記者報道,OPPO 也因此獲得瞭這款處理器頭兩個月的獨傢產能。
對此吳強回應道,在跟高通的合作過程中,針對雙方共同定義或調試的產品,OPPO付出瞭我們的技術,我們希望在這個產品上要保持一定的優先權,這是很合情合理的。對高通來說也是一個新產品,未來如果有類似的事情我們當然願意去嘗試。
吳強還表示,不管是這次與高通,上次R9S我們還與索尼一起定制開發瞭IMX398傳感器。與上遊供應商合作過程中,很多時候我們都是會深度介入這個產品的功能定義和開發,特別類似於高通、索尼、三星這樣的供應商願意和OPPO合作,因為我們也幫助他們提升產品的競爭力。未來在供應鏈還會有更多的合作嘗試。
在回答記者關於研發投入金額和比例時,吳強表示,OPPO 從來都沒有限制、要求過研發投入金額。我們對研發的態度就是隻要認為是有需要的,對公司未來提升競爭力的技術,研發投入是沒有上限的。
事實上,這幾年OPPO 在手機專利技術上轉化效果還是可圈可點的。兩年前引爆OPPO 的廣告詞 充電5分鐘,通話兩小時 正是OPPO 自己的閃充技術的體驗,至今OPPO 在快充上依然無手機廠商超越。同樣,今年初舉辦的MWC 2017 上,潛望式 5 倍光學變焦雙攝系統,這一整套雙攝+光變的模組厚度僅為 5.7mm,也是目前市面上智能手機潛望式鏡頭之中最薄的。
靜電油煙處理機出租
此外,據記者瞭解,OPPO 已經在歐洲、美國、中國、日韓等地區購買一定數量的SEP基本專利,用作防禦,保障公司業務安全運行。同時,VOOC閃充、影像、圖片處理、拍照等專利均在中、美、歐和印度等重要國傢進行佈局。
吳強還透露,OPPO 分別在深圳、上海、美國、日本等建立瞭研發中心。在北京還建立瞭一個5G的研發中心。據筆者瞭解,OPPO新組建的5G 團隊成員均為具有多年國際標準化經驗的業界人士。目前,在 5G標準的設計和制定,已經初步具備國際影響力。
據國傢知識產權局數據顯示,2016年,OPPO以3778件的申請受理量位居第五。要知道OPPO的是專註手機終端專利,而那些排在之前的廠商是橫跨多領域企業,這也就說明瞭,在2016年手機終端的專利申請中,OPPO位列首位。
圖:2016年OPPO申請受理專利排名第五?
不受銷量利潤所困,簡直專註做自己
根據市場調研公司IDC給出的數據,OPPO去年全球出貨量排名第四,全球銷量達9940萬部;中國市場排名第一,全年出貨量為7840萬臺。在今年第一季度國內智能手機出貨量統計中,OPPO排名第二,市場份額達到瞭18.2%。
有供應鏈預計,今年OPPO 銷量還將會繼續增長,整體突破1億大關已基本無懸念。
不過,專訪中在談及銷量時,吳強卻十分低調。他表示,去年的結果還是讓人比較興奮,我們隻是做好瞭自己該做的事情,這就是順理成章的事情。2017年也同樣如此,雖然會定一些目標,但是銷量並不是最終衡量工作幹得好不好的尺度。如果目標過於明確,或是決策太有針對性,整天盯著一兩傢友商,很容易使得我們動作變形,我們不願意這樣。
吳強還透露,OPPO 老板說財務報表一年看一次,年底算一下帳。整天盯著利潤是很頭疼的事情,很容易讓決策變形。
對於今年OPPO 銷量的突破口,吳強坦言,相對來講國內的成長空間肯定沒有海外大,國內市場做到這樣的規模再進一步提升難度非常大。而海外市場還有廣闊的天地,大有可為,這是自然規律。
對於海外佈局,吳強表示,主要集中聚焦在印度和東南亞,產品定位與國內類似都是做年輕人市場,價格也定位在兩千元上下。
根據市調機構Counterpoint Research的數據,一年前在印度市場還默默無聞的OPPO經過一年的時間在2016年第四季的印度智能手機市場進入瞭前5名。去年末OPPO還宣佈計劃在印度投資2.16億美元(約合15億人民幣)建設包含一個制造工廠的工業園,位置在距離印度首都新德裡幾十公裡的新興經濟開發園區Greater Noida拿下1000畝工業用地,計劃該園區初期年產目標是5000萬部,最終目標是年產1億部。
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